這是一種能專注在自已專業的幸福
一個在醫院內科病房工作了十多年的朋友，近日想為生活做一點改變，決定報考公職，而在考上前，決定先離職好好讀書，這段期間她找了個「老人安養中心」工作。
今日聊聊，她說「在這裡（老人安養中心）工作，我才真正覺得自己有好好的照顧一個人。發現婆婆有痰，我可以停留下來15分鐘，幫她拍拍痰，跟她聊聊天，不需要擔心別床的家屬來抱怨我都沒過去"看看"他們...。」
她說「在這裡工作，我真的只需要專注在護理工作，基本 vital sign 的測量或者換床單、尿布等等，都有看護協助，我的專業是判斷這些生命徵象是否正常，或者需要先給予什麼樣的處置。帶老人家做活動，也都是行政的妹妹們在規劃，我可以給意見，但不需要自己去執行...。」
我想，這是一種能專注在自已專業的幸福。
進入醫院的失能家屬
「現在的人只要進到了醫院，就覺得什麼事情都是護理人員要做的。病人發燒了，就要求醫師來看，但是『醫師看了，就不發燒了嗎？』，當然這種話絕對不能說，你開始要一個一個指示跟他說，請他幫病人擦背，要開冷氣。他就問妳『會冷怎麼辦？』我說『蓋被子啊！』家屬又問妳『被子在哪裡？』我只好自己從旁邊的櫃子把被子拿出來好好地蓋在病人身上...」
「我覺得很奇怪啊！這些事情在我小時候，我媽媽都會做啊！這些不都是 common sense 嗎？為什麼現在進到醫院大家都失能了？」
聽了這些，深覺有趣。我也說了自己的想法...
我說「恩...我覺得你說的很有道理，聽你剛剛說的那些，我都覺得自己遇到這些狀況，說不定也會是很囉唆的家屬，雖然自己是護理背景的，但其實沒有實際接觸過這些臨床的處理，根本也矇矇懂懂...」
「就像昨天我大嫂車禍，到了急診，因為擔心頭跟小腿都有撞到，是不是要照Ｘ光看看？提出了疑問，還需要靠護理人員有耐心的解釋『頭骨很硬，如果骨折了就會意識不清楚，如果小腿骨折了，那現在是不可能還可以走的，X 光畢竟還有輻射，能不照我們就可以不用照，只要回家觀察...就好了』她解釋完後，我心裡想，這些 common sense ，我這個學了 7 年護理的，怎麼都不懂了???...」
「所以我想，對於一般人來說，這些 common sense 真的沒有那麼 common 。再說說以前跟現在的比較，因為以前沒有資源哪？沒有選擇。現在的人，太容易擁有資源了，進到醫院花了錢，自然容易覺得自己付出金錢就可以得到所有妥善的照顧與服務。當然，這點很有趣，到底怎麼樣才能讓人們找回自我照顧的基本能力呢？」話題繼續延伸...
聊聊，往往造就出乎意料的改變
朋友說「我很喜歡跟妳聊天，如果我跟一樣都是護理工作的同事或朋友聊天，我們只會一直抱怨，抱怨到最後甚至覺得這份工作一點意義都沒有了。然後妳會跟我說『妳工作了這麼久，絕對不會只是因為要賺那些錢，一定有什麼事情對妳來說很重要，也是讓妳願意為此繼續留下來的原因』...」
朋友說「如果我跟不是護理工作的人聊天，過程中我只會一直聽到『護理工作好辛苦喔！妳們真的好辛苦喔...』然後，我也不知道我該說什麼了？因為妳會知道，其實她們並不是真的瞭解自己的工作，我再繼續說下去，就只是一直不斷地倒垃圾而已。但是因為妳有一點護理背景，也工作過一段時間，或許書也看得多一些，所以總是能讓我從不同的觀點去看同一件事，讓我有反思的機會。」
朋友，我從你身上得到的比我能給你的更多
得到了誇獎，覺得很開心，甚至覺得人生又充滿了意義。
最重要的是，從不同的工作環境與生命經驗中，只要用心傾聽，每個人都能有自己的頓悟與造化。
每次跟妳聊聊，我也覺得有好多重要且有價值的觀念不斷的被灌注進來。
就像今天我們談話的過程，妳聊到了自己的觀察...
「十幾二十歲的年輕人住院，父母「就算再忙」，都會請假來照顧。五六十歲住院了，床邊都沒有人，因為小孩「太忙」，沒空來照顧。」
這段話延伸出的畫面與故事，才是最值得我們反思的。謝謝妳，我親愛的朋友。
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